Microsoft Dynamics CRM

Trek prospects aan, versterk de verkoop, verras uw klanten.

Microsoft Dynamics CRM is een complete customer relationship management (CRM) oplossing van Microsoft. De oplossing stelt gebruikers in staat salesactiviteiten te optimaliseren met behulp van intelligente functies en via een vertrouwde gebruikersinterface.

Dynamics 365 – CRM in de Cloud

Microsoft Dynamics 365 brengt CRM en ERP samen in een krachtige clouddienst en wordt gezien als de volgende generatie intelligente bedrijfsapplicaties.

Het Dynamics 365 platform kent meerder CRM-gerelateerde apps, onder andere Dynamics 365 for Sales, Marketing en Customer Service.

Waarom Microsoft Dynamics CRM?

De oplossing omvat alles wat te maken heeft met customer relationship management. Microsoft Dynamics CRM heeft een enorm aantal functionaliteiten en is naar eigen wens in te richten.

  • Verkoop: meer tijd met klanten, verkorten verkoopcycli, verhogen van succesratio en het bereiken van real-time inzicht; optimaliseren van salesactiviteiten met intelligente functies, intuïtieve interface
  • Klantenservice: creëer een aaneengesloten en geïntegreerde organisatie; inzichtelijke toegang, uitvoerbare begeleiding via vertrouwde functionaliteit
  • Marketing: maak van elke lead een marketingkans, benut onontdekte mogelijkheden binnen het klantenbestand, effectievere marketing, verbeter productiviteit en maak campagnes inzichtelijk
  • Uitgebreide CRM: aangepast om relaties met medewerkers, partners, leveranciers en andere stakeholders te onderhouden, om zo betere relaties, zakelijke relevantie en operationele excellentie te bereiken

KPMG Crimsonwing + Dynamics CRM

KPMG Crimsonwing is een vooraanstaand Microsoft Gold Certified partner. Elk jaar bewijzen we onze vaardigheden en competenties opnieuw door middel van een streng accreditatie proces. Het KPMG Crimsonwing CRM team kan u helpen te navigeren door het CRM implementatie levenscyclus.  Wij weten wat er nodig is om een CRM project tot een succes te maken.

KPMG Crimsonwing heeft een succesvolle track record in het bijstaan van zowel overheids- als commerciële instanties om technologie in te zetten en zakelijke uitdagingen aan te pakken. Onze CRM specialisten combineren uitgebreide ervaring in het bedrijfsleven met een sterke technische en functionele kennis.