Marketeers helpen recruiters vooruit

Businessman examining cube at desk in office

Marketeer in recruitmentland

Wij marketeers zijn wel wat gewend. Van ondersteunend aan de salesafdeling groeiden we in een paar jaar naar een positie als driver van de bedrijfsstrategie. In onze door marketing gedreven organisaties reageren wij meestal als eerste op de nieuwste aardverschuivingen. Digitale transformatie? Just another day at the office. Social media? Wij introduceerden social marketing. In deze en hierop volgende blogs wil ik jullie meenemen naar weer een nieuw gebied: recruitmentmarketing. Het is mijn persoonlijke zoektocht, maar een zoektocht die volgens mij voor veel marketeers heel relevant is.

Vaarwel recruiting
Wat maakt recruitmentmarketing nu zo relevant? Nadat de arbeidsmarkt een kleine 10 jaar stil lag door de crisis, gaat het sinds kort ineens weer hard. Het FD schreef zelfs dat de economie dreigt te stagneren door een tekort aan goede mensen. In die nieuwe markt volstaat het traditionele recruiten niet meer. Want niet alleen is de strijd om de topkandidaten daar te hevig voor, in de afgelopen 10 jaar is er ook veel veranderd. Solliciteren via whatsapp, vacatures zoeken via youtube en bedrijfscultuur snuiven via social media: een nieuwe markt, met nieuwe regels. Een markt waar juist marketeers veel vanaf weten.

Kritische klanten, die kandidaten
Met recruitmentmarketing kijken we veel breder dan het traditionele recruiten. Want nieuwe mensen vind je niet meer met alleen vacatures, ook al deel je ze via social media. Daar is eerst een voedingsbodem voor nodig. Een beleving. Die creëer je door jezelf als werkgever goed in de etalage zetten. Door een sterk merk van je organisatie én je medewerkers te maken. Dat heet employerbranding. Niet eenvoudig, want je hebt een publiek dat – terecht! – kritischer is dan welke klant ook. Zeker in de sector waar ik werk: de ICT (met als niche Microsoft Dynamics). Onze potentiële nieuwe medewerkers zijn hoogopgeleid, slim en volledig verweven met ‘digital’, in alle facetten. Het gaat deze millennials – het leeuwendeel van onze beoogde kandidaten – allang niet meer alleen om de naam en het geld of de secundaire arbeidsvoorwaarden. Millennials willen, inderdaad, een beleving.

Wat mij de ogen opende
Als marketeers moeten wij ons iedere dag opnieuw de vraag stellen: waarom zou iemand met en bij ons willen werken? Voor mij (en mijn collega’s bij recruitment, natuurlijk) ligt nu de grote vraag: hoe gaan we ons bij dit kritische publiek als een stevig merk neerzetten?

De komende tijd ga ik vaker bloggen over mijn zoektocht. Waar ik tegenaan loop, wat mij verwondert en wat mij de ogen heeft geopend. Ik weet dat er veel meer marketeers zijn die aan de start van zo’n zoektocht staan. Die tegen allerlei praktische of juist heel strategische vragen aanlopen. Ik deel mijn inzichten graag! Volgende keer meer over stap 1: het formuleren van onze ‘employer value proposition’.

Eric Smulders, Marketing Manager KPMG Crimsonwing