AAEAAQAAAAAAAApcAAAAJDk4NWY1NDZiLTg5NTItNDM2ZC05Zjk4LWRkMzkzNjY2OTk5ZA

Je EVP – oftewel: welke (voor)waarden heb je te bieden?

Als marketeer weet ik dat je geen beloftes moet doen die mijlenver afliggen van je bedrijfsidentiteit. Want dat levert alleen maar teleurgestelde klanten. Dat is hetzelfde bij recruitment marketing: je gaat kandidaten geen gouden bergen beloven als je die niet in huis hebt. Maar wat beloof je dan wel? Wat maakt jou aantrekkelijk als werkgever? En waarom werken mensen bij je? Waarom blijven ze bij je?

De antwoorden daarop vormen samen je employer value proposition – je EVP. Een mix aan onderscheidende bedrijfskenmerken, arbeidsvoorwaarden en meer ongrijpbare zaken als sfeer op de werkvloer. En dat maakt het tot een lastig begrip. De vorige keer kondigde ik al aan dat ik over dit onderwerp zou gaan bloggen. Want het mag dan een lastig begrip zijn, het is ook de basis van je employer branding – en dus van je recruitmentmarketing.

Wanneer je die EVP niet op orde hebt, wanneer je niet weet wat je kernbelofte is, wordt het lastig om je employer branding op te gaan tuigen. Bovendien maakt een sterk en stabiel EVP je niet alleen aantrekkelijker als werkgever, het heeft een positief effect op alle medewerkers – en daarmee ook op de relatie met je klanten en je bedrijf als geheel. Genoeg reden voor mij dus om op zoek te gaan naar ons EVP.

Awesome

Ik ontdekte al snel een handige vraag om de zoektocht naar het EVP te starten. Over welke aspecten van je werkgeverschap praten mensen tijdens feestjes? Materialistische en financiële aspecten zijn dat nu minder, leert mijn ervaring én onderzoek. Er wordt nog wel eens in de kroeg opgeschept over een auto of salaris, maar veel vaker krijgen andere benefits de aandacht. Zoals een opmerkelijke businesstrip. Een bijzondere training. Een ondernemend uitje met collega’s. Something awesome dat je bereikt hebt. Of dat je bedrijf bereikt heeft.

Waar ik persoonlijk vol trots over vertel, is dat ik bij KPMG Crimsonwing zoveel zelf kan opzetten, bepalen en uitvinden. De ruimte en vrijheid die ik krijg. Mijn creativiteit die ik volop kwijt kan. Dat ik mijn zoektocht op deze manier met jullie kan delen. En dat ik het prettig vind dat ik dit alles kan doen bij een professionele en toonaangevende organisatie. Maar kan ik er zomaar van uitgaan dat iedereen dit belangrijk vindt?

Eerst onderzoeken

Nee. Er kunnen simpelweg zoveel redenen zijn dat mensen bij ons (willen) werken, dat we – samen met HR en onze corporate recruiter – besloten dit te onderzoeken. Want hoewel je EVP ook een weerspiegeling van je corporate strategie is, wordt het vooral gecreëerd en gedragen door je medewerkers. De kennis die je nodig hebt, loopt gewoon rond je bureau. En degene die die kennis weet te mobiliseren, zijn je HR-collega’s.

Omdat HR bij ons eerder onderzoek heeft gedaan naar motivatie en medewerkerstevredenheid, was mijn eerste stap met mijn HR-collega te inventariseren wat er al was. Samen besloten we in gesprek te gaan met een aantal collega’s. Op basis daarvan stellen we een lijstje vragen op, die we in de vorm van een enquête aan álle collega’s voorleggen.

Ik kan me voorstellen dat jullie benieuwd zijn wat voor soort vragen dat dan zijn. Zodra ik daar wat over los kan laten, doe ik dat. Zeer waarschijnlijk in mijn volgende blog. Ik houd jullie op de hoogte!

Eric Smulders

0 antwoorden

Laat een reactie achter

Wilt u zich mengen in de discussie?
Voel u niet bezwaard om bij te dragen!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>